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Compras

Las compras se procesan de manera segura. Los precios se muestran en euros con impuestos aplicables.

• El IVA se aplicará conforme a la normativa española y de la UE. El precio final se mostrará antes del pago.
• Los métodos de pago pueden ser gestionados por procesadores de pago externos. Aceptas sus términos cuando los utilices.
• Las facturas se emitirán electrónicamente. Si necesitas datos fiscales, deberás facilitarlos en el momento de la compra.
• Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso, sin afectar compras ya realizadas.

Seguridad: utilizamos conexiones cifradas y prácticas de seguridad alineadas con el sector para proteger tus transacciones.

Reembolsos

Dispones de 14 días para solicitar reembolso si no has consumido más del 25% del curso.

• Derecho de desistimiento (consumidores UE): 14 días naturales desde la compra, salvo que consientas el suministro inmediato del contenido digital y comiences a usarlo de forma sustancial.
• No se concederá reembolso si se ha completado más del 25% del contenido o si se han descargado materiales no reembolsables indicados como tales.
• Procedimiento: escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta indicando número de pedido y motivo. Responderemos en un máximo de 3 días hábiles.
• Plazo: los reembolsos aprobados se procesan en 5–10 días hábiles por el mismo método de pago.

Si el servicio presenta una falta de conformidad, podrás optar por reembolso o sustitución conforme a la normativa de consumidores en España.

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Ley aplicable

Se aplica la legislación de España y el derecho de la Unión Europea.

• Para consumidores, los tribunales competentes serán los de tu domicilio en España. Para clientes empresariales, los de Madrid (España).
• Plataforma ODR de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/odr
• Si alguna cláusula resultara inválida, el resto continuará en vigor en la máxima medida permitida.

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